Termos e Condições de Uso do Programa “CLIENTE BEM QUERER”



Prezado usuário, o Grupo Fartura de Hortifrut S.A criou o programa de relacionamento “CLIENTE BEM QUERER” com o intuito de melhorar sua relação com seus clientes possibilitando uma nova forma de comunicação e fornecimento de serviços.



Assim, o Grupo Fartura de Hortrifrut S.A orienta que seus usuários leiam atentamente a politica de privacidade, o regulamento e esse termo de uso para que assim possam usufruir dos serviços disponibilizados pelo programa “CLIENTE BEM QUERER”. O Programa “CLIENTE BEM QUERER” oferece para seus usuários a possibilidade de receberem notícias diárias sobre ofertas, produtos novos, promoções, dicas de receitas, possibilidade de realizar sua compra pele via digital, cadastrar sua lista de compras e determinar seu perfil para o recebimento de novas ofertas que mais lhe interessarem.


Caso o usuário não concorde com esse termo de uso de programa, o Grupo Fartura de Hortifrut S.A orienta a não se cadastrar no programa “CLIENTE BEM QUERER” uma vez que a utilização do site e aplicativo pressupõe a aceitação integral a esse Termo de Uso, bem como a Política de Privacidade e o Regulamento.


Ao realizar o cadastro no programa “CLIENTE BEM QUERER” o usuário passa a ser um usuário cadastrado que terá a acesso a todos os serviços disponibilizados pelo programa de relacionamento “CLIENTE BEM QUERER” podendo verificar os produtos, os preços, formas de pagamento, optar por realizar uma compra pela internet, escolher a forma de entrega de sua compra, escolher a forma de pagamento (cartão de crédito). Para adquirir qualquer serviço o Grupo Fartura de Hortifrut S.A informa que trabalha com as bandeiras de cartão de crédito Mastercard, VISA, Diners Club Internacional, Hipercard, Hiper, JCB, CREDZ, Elo, American Express.


O programa de relacionamento promoverá uma interação mais dinâmica entre usuário com o Grupo Fartura de Hortifrut S.A sendo que o usuário poderá, sempre que tiver interesse, consultar as informações sobre o programa, efetuar seu cadastro ou seu cancelamento, verificar quais os locais que o programa “CLIENTE BEM QUERER” disponibiliza para a retirada de produtos, verificar seu histórico de serviços contratados diretamente pelo site ou aplicativo, receber as novas promoções e receitas, fazer pesquisas sobre produtos, bem como receber os benefícios exclusivos de um usuário cadastrado e atualizar seu cadastro como por exemplo alteração de endereço, estado civil, número de telefone celular, entre outras informações pessoais.


O Grupo Fartura de Hortifrut S.A garante o bom funcionamento do site, que conterá todas as informações necessárias para os usuários, proteger as informações inseridas nos termos da política de privacidade, cabendo aos usuários utilizar plataformas seguras e não transferir sua senha e login a terceiros, não podendo o Grupo Fartura de Hortifrut S.A ser responsabilizado por eventuais danos caso isso venha ocorrer. Ao usuário cabe utilizar o site de forma idônea, fornecendo dados verdadeiros, não fraudar informações, não ofender de qualquer forma outros usuários, não enviar vírus que prejudiquem o funcionamento do programa, não invadir o sistema de segurança com o objetivo de obter informações sobre o Grupo Fartura Hortifrut S.A ou outros usuários, não prejudicar de qualquer forma o uso e a qualidade do programa, utilizar o site para outra finalidade da qual foi criado, se apropriar da arte, fonte, termos, frases, layout, de qualquer propriedade intelectual ou autoral do Grupo Fartura de Hostrifrut S.A., estando sujeito as penalidades civil, penal e administrativa, sendo certo que todo o conteúdo do site ou aplicativo pertencem ao Grupo Fartura de Hortifrut S.A.


O Grupo Fartura de Hortifrut S.A informa o usuário que o site pode vir a sofrer problemas técnicos ou vir a ser suspenso temporariamente e esses problemas não podem vir a ser de sua responsabilidade, uma vez que podem ser causados por questões que essa prestadora não pode controlar. Conforme já afirmado anteriormente o Grupo Fartura de Hortifrut S.A manterá o site e aplicativo em funcionamento, no entanto, não garante que não ocorrerá interrupções, erros e falhas, sendo certo ainda que se utiliza de ferramentas de alta segurança para via digital, mas um eventual ataque a seus servidores pode vir a ocorrer e eventual prejuízo a seus usuários em decorrência de um suposto ataque não poderá ser de sua responsabilidade. O Grupo Fartura de Hortifrut S.A reforça que o usuário deve se atentar para as plataformas digitais e programas que utiliza, sempre realizar o acesso à sua página no site ou aplicativo “CLIENTE BEM QUERER” em servidores de segurança e tomar todos os cuidados necessários para a navegação segura na rede mundial de computadores (internet).


Em suma o Grupo Fartura de Hortifrut S.A se limita a responder somente por questões que tenha dado causa, que tenha ocorrido em decorrência de sua desídia em uma eventual suspensão do programa “CLIENTE BEM QUERER” que tenha causado danos aos usuários, não podendo responder por questões causadas pelo próprio usuário ou por terceiros.


O site e o aplicativo podem vir a ser suspensos para manutenção, para modificação dos seus termos e condições, para a instalação de melhorias feitas pelo Grupo Fartura de Hortifrut S.A ou simplesmente em decorrência de invasões, sendo certo que também nessas condições o Grupo Fartura de Hortifrut S.A somente responderá por danos diretos e que tenha dado causa, não podendo ser responsabilizado por fatos para os quais não concorreu, nos termos da legislação vigente, aplicada ao caso, bem como nos termos da Politica de Privacidade, do Regulamento e desse Termo de Uso.


Caso o site do Grupo Fartura de Hortifrut S.A “CLIENTE BEM QUERER” venha disponibilizar a indicação de sites de terceiros ou links, relacionados ou não com o tema apresentado, a responsabilidade pela navegação nesses sites de terceiros é somente do usuário, não podendo, o Grupo Fartura de Hortifrut S.A ser responsabilizado por danos causados em decorrência do acesso a esses sites feito livremente pelo usuário. O acesso do usuário é por prazo indeterminado sendo certo que o Grupo Fartura de Hortifrut S.A se reserva ao direito de finalizar o programa “CLIENTE BEM QUERER” a qualquer momento, sem necessidade de prévia comunicação ou autorização do usuário respeitando esse termo de uso, a política de privacidade e o regulamento desse programa.


A qualquer momento poderão ocorrer alterações nesses termos de uso e caso as alterações venham a ser muito relevantes e significativas a ponto de alterar o programa ” CLIENTE BEM QUERER” o usuário será comunicado. Em caso de alterações simples o Grupo Fartura de Hortifrut S.A não precisará efetuar a comunicação, cabendo a cada usuário acompanhar as atualizações desse termo que está disponibilizada na página do programa.


Em caso de entender necessário realizar alguma reclamação, dúvida, sobre este documento, estas poderão ser realizadas por de envio de e-mail para ou pelos telefones (19) 3252-5048 ou 0800 707 0070.

No mais, caso o usuário/cliente concorde com os termos aqui dispostos, favor manifestar sua concordância clicando na tecla “aceito esses termos e condições de uso”.


Para dirimir qualquer questão sobre esse termo e condição de uso as partes elegem o foro do domicílio do usuário no Brasil.


Campinas, 28 de agosto de 2019


GRUPO FARTURA DE HORTIFRUT S.A


×

O que você está procurando?

×

Política de privacidade - Oba Hortifruti

Do objetivo


A Política de Privacidade possui a finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários no site www.obahortifruti.com.br


Do armazenamento dos dados e informações


O site desta empresa leva em consideração a importância da privacidade de todos os dados e informações coletados, sendo armazenados em ambiente seguro e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pelo Grupo Fartura de Hortifrut Ltda. “Oba Hortifruti”.


Nós reconhecemos e garantimos que em hipótese alguma serão divulgados qualquer tipo de dados pessoais enviados a nós, seja por formulário, e-mail, ou qualquer outro meio. Entretanto, o Grupo Fartura de Hortifrut Ltda se exime de quaisquer responsabilidades por quaisquer danos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa exclusiva da mesma.


O site Oba Hortifruti somente divulgará as informações pessoais do usuário em razão da lei e/ou ordem judicial.


O usuário é proprietário dos dados e está apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário no site www.obahortifruti.com.br.


Da finalidade do cadastro

Os dados cadastrados pelo Usuário somente serão utilizados para divulgar produtos, novidades, promoções e concursos, e somente quando essa utilização tiver sido expressamente autorizada pelo usuário no momento do seu cadastro.


Das disposições Gerais


As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, sem aviso prévio, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que acessar o site.